Confirmo, essas politicas de seguranças que nem mesmo a AWS utiliza vão falir vcs.
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Fabricio, só para clarificar novamente e para quem mais estiver lendo esse post com essa mesma dúvida: Os termos de aprovação de pagamento aqui na Umbler foram desenvolvidos dessa forma por questões de segurança, pois é de praxe empresas de hospedagem passarem por problemas com cadastros de pessoas mal intencionadas que possam configurar possíveis phishing’s que acabam prejudicando enormemente nosso serviço e de todos os nossos outros clientes.
Foi estornado o seu pagamento feito no cartão de crédito, @Fabricio_Silva.
Dentro do período de 15 dias receberá o valor carregado novamente em sua conta.
Lhe desejamos tudo de bom em seus próximos negócios e esperamos que possamos nos encontrar novamente em circunstâncias melhores 
Novamente, qualquer dúvida fico a tua disposição sempre 
Um abração e uma ótima semana para ti!
1 curtida
Bom dia, @Paulo_Pessoa
Seja muito bem vindo a comunidade, antes de tudo!
Verifiquei aqui que seu pagamento foi contabilizado há 15 dias atrás, no dia 07/07, com isso ultrapassou os 7 dias limite para reembolso conforme dita os nossos termos de uso.
Pode me dizer qual o motivo do cancelamento para discutirmos melhor talvez uma solução alternativa para o seu problema?
Fique a vontade para me mandar mensagem privada também se quiser!
após semanas esperando o registro do dominio e sem resposta agora estou convicto de quer desejo cancelar minha conta, recuperar o dinheiro investido e não gasto e encerrar qualquer vinculo com essa empresa. Por mais que procure não encontrei qualquer lugar pra fazer isso, entao espero que pelo forum alguem responda
Ola boa tarde, preciso de ajuda com o estorno do dinheiro, é caso urgente, se alguém do suporte puder me ajudar e me chamar, explicarei a situação e ficarei grato.
Olá, Paulo 
Como essas questões de estorno são mais delicadas, peço que entre em contato direto com o suporte no seu painel de controle. Assim poderemos conversar e entender o que precisa ser feito.
Até mais!
Olá Mario , quero cancelar tambem , tem poucos minutos que fiz a compra , mas fiquei assustado, explico.
Acabei de conrtratar a umbler por 8 reais por mes, pra transferir meu dominio e conteudo do wordpress https://wordpress.com/posts/drafts/plantasmedicnais.wordpress.com para www.jornaldaciencia.com.br e apareceu DUAS cobranças indevidas no meu extrato de cartão . ABSURDO , caso digno de processo pois a cobrança foi parar no dia 2 de novembro
Assustado quero cancelar com vocês …tambem não sei mexer muito nas ferramentas de vocês e cacei ajuda e ninguem responde…
Favor cancelarem …obrigado
Sodré Neto
62991683230
Quero cancelar tambem , tem poucos minutos que fiz a compra , mas fiquei assustado, explico.
Acabei de conrtratar a umbler por 8 reais por mes, pra transferir meu dominio e conteudo do wordpress https://wordpress.com/posts/drafts/plantasmedicnais.wordpress.com para www.jornaldaciencia.com.br e apareceu DUAS cobranças indevidas no meu extrato de cartão . ABSURDO , caso digno de processo pois a cobrança foi parar no dia 2 de novembro
Assustado quero cancelar com vocês …tambem não sei mexer muito nas ferramentas de vocês e cacei ajuda e ninguem responde…
Favor cancelarem …obrigado
Sodré Neto
62991683230
Boa tarde, Neto! Tudo bem?
Como esse assunto é um pouco mais delicado, afinal, precisamos verificar que cobranças são essas e o motivo de terem acontecido, seria interessante entrar em contato direto com o nosso suporte pelo chat.
A partir disso, podemos analisar juntos o que aconteceu e retirar todas as dúvidas, inclusive sobre questões de cancelamento, ok?
Até mais!
Como eu faço para pedir o cancelamento, se fosse para demorar assim era melhor o boleto, a mensagem que aparece é para pagar com cartão de crédito para não perder tempo. Não tem um canal direto. Deveria estar bem grande.
Olá, Rubens
Os primeiros pagamentos precisam ser aprovados manualmente por nós, com um prazo de até 2 dias úteis. Fazemos isso ainda por motivos de segurança, mas estamos trabalhando em formas inovadoras de agilizar esse processo 
Para tirar mais dúvidas sobre isso e conversar sobre o seu interesse de cancelamento, pode entrar em contato com a gente no chat pelo seu painel de controle.
Caso tenha alguma dúvida sobre como fazer esse contato, temos um artigo mostrando como falar com a gente por lá:
Até mais 
Gostaria de cancelar não gostei e não achei lugar nenhum onde possa cancelar.
Foi pago nessa data desse post.
Alguém possa me dar uma luz?
ola queria cancelar meu domino e ter meu reembolso;acabei de adquirir porem n era oque eu esperava ;por isso quero meu reembolso;como faço?
ola boa noite , gostaria de pedir reembolso do dominio que resgistrei na plataforma, não era oque eu esperava um pessoa me indicou e não gostei pela demora pra compensar , e o suporte . alguém pode me ajuda contratei ontem
email: verahferreira1@gmail.com
dominio ; agenciabotmarkeing.com
ta um absurdo tem 5 dias que comprei meu dominio e nao aprova.
Boa noite, quero o cancelamento e o estorno do pagamento. Como faço?
Não vou cancelar quero continuar com a sua ajuda
Bom dia, @lena_Lima, tudo bem?
Seja bem-vinda à Community da Umbler.
Agradecemos muito a sua contribuição.
Lena, caso você possua alguma dúvida, ou enfrente alguma dificuldade na utilização de nossos serviços, você poderá entrar em contato direto com a equipe de suporte Umbler.
Já a solicitação de cancelamento de serviços e reembolso:
O cancelamento poderá ser solicitado em até 7 dias após a realização da primeira recarga na Umbler, conforme o artigo 49 do código de defesa do consumidor.
“Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.”
Fonte: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078compilado.htm
E para solicitar o reembolso, basta entrar em contato conosco via chat, ok?
Estamos sempre à disposição.
Tenha uma ótima semana!
Abraço!