Então, verifiquei aqui que o seu domínio já está registrado no RegistroBR que é o órgão responsável por registrar domínios nacionais.
No caso você estava tentando registrar ele novamente aqui na sua conta da Umbler por isso desse aviso ai.
O que você pode fazer caso queira gerenciar seu domínio aqui na sua conta da Umbler precisa transferir ele do RegistroBR para a Umbler dai conseguirá utilizar normalmente
Para não ser repetitivo vou te passar um artigo que temos mostrando os passos para fazer essa transferência:
Bom dia Mario, seguindo as instruções de Transferência ainda assim não tive sucesso, o responsável já excluiu da hospedagem dele, agora quero colocar a hospedagem na Umbler. Como devo proceder?
O Mario… eu estou acompanhado este processo da r8seguranca.com.br tbm.
O fato é que quando eu faço os meus sites eu registro eles no REGISTROBR em seguida eu vou para a UMBLER para pegar os DNS, porém neste caso eu nem consigo ir para o painel da umbler com o domínio que eu digito. Pq aparece esta mensagem de que “este dominio não pode ser utilizado”.
No dia 28/04/2020 deu este mesmo problema em outro site meu e o THIAGO FONSECA resolveu rapidinho e eu já estou com esse problema já faz uns dois dias e vocês não estão me ajudando.
O site da r8seguranca.com.br estava na minha conta da umbler (marlonxm@hotmail.com), eu retirei o site da minha conta para que a Fernanda da R8seguranca pudesse subir na conta dela. Mas agora está dando este problema.
Eu só estou tentando ajudar a fernanda.
É que como seu domínio r8seguranca.com.br está no nome de Eder Faxina Mantovani só ele é autorizado a registrar o domínio em outra conta
Teria que falar com o titular do domínio para conseguir adicionar o domínio na conta da Fernanda, pois na hora de colocar o domínio em outra conta precisa informar alguns dados que só o titular da conta tem.
Qualquer dúvida fico a disposição aqui ou entrar no nosso chat em tempo real para ter uma resposta mais urgente
Mario, no caso o titular Eder é meu irmão e eu sou responsável pelo financeiro da R8, por isso estou tentando regularizar. O que precisa ser feito para que seja resolvido isso??? Marlon que está me dando um suporte disse já ter tido essa experiência porém regularizou com sucesso, nós temos mais de 3 dias que estamos sem acesso a nada.
Fiz o processo no registro.br, mas o DNS ainda não alterou e ainda não consigo hospedar o site, continua aparecendo a mensagem “Este domínio não pode ser utilizado.”
No caso eu verifiquei aqui para você e esse erro ocorria por que a palavra “stone” do seu domínio estava vinculado a outro serviço de nossa hospedagem ai dava o erro na hora de criar o seu site.
Pode tentar agora novamente por favor e me avise se deu tudo certo
O meu também está apresentando o mesmo problema. Mas ocorre porque ainda não apontei os nameservers para a Umbler, correto? Estou tentando registrar um e-mail profissional no domínio financas.ml.
Me chamo Alan, e sou um dos moderadores aqui da Community.
A dificuldade relacionada à inserção do domínio no painel Umbler estão associadas à questões de segurança, e podem ocorrer por alguns motivos, que irei citar logo abaixo:
Determinadas extensões de domínios;
Palavras associadas à utilização de marcas;
Termos específicos relacionados a meios de pagamentos, instituições financeiros e etc.
Além disso, podem haver questões mais específicas.
A orientação geral para os clientes que enfrentarem essa dificuldade é: Entre em contato com a nossa equipe de suporte, pois dessa forma conseguimos analisar a situação, e proporcionar uma solução com a maior brevidade possível.
