Mensagem de suspeita de fraude.

Estou precisando adicionar créditos urgente antes que cortem o serviço pois já estou com créditos negativos e não consigo efetuar o pagamento pois aparece a mensagem “Não foi possível completar a transação, pois há suspeita de fraude”.

Olá Danilo!

Isso está ocorrendo porque houveram muitas tentativas de recarga na sua conta que foram negadas pela Cielo. Por conta de terem sido várias tentativas seguidas, nosso sistema identificou como uma possível fraude e acabou bloqueando novas tentativas de recarga. Já desbloqueei sua conta para efetuar novas recargas, pode testar novamente? Fico no aguardo.

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Estou com o mesmo prolema, poderiam desbloquear meu cartão por gentileza

Olá bom dia Jefs Cruz, verifiquei aqui e não tem nenhum bloqueio, o sistema está retornando aqui que seu cartão não tem saldo suficiente para realizar a operação. Verifique se realmente tem créditos neste cartão ou poderia tentar com outro cartão?

Olá bom dia @gagigante já verifiquei ! Poderia testar agora?

Consegui efetuar a compra. Obrigado. Você sabe me informar em quanto tempo minha url estará acessível?

Certo, que bom que conseguiu!

Não entendi muito bem o que quis dizer com a url disponível se é referente ao domínio, ele vai expirar apenas em :
Expira em: 23/10/2020

E a Url temporária queé aquela -umbler.net você vai sempre ter ela disponível quando o site estiver criado no painel.

@gagigante seu site estava sem apontamento A também, e por isto dava erro na URL principal, eu adicionei o apontamento A lá para você :slight_smile: ! Qualquer coisa só chamar.

Olá! Eu também estou com este problema, poderia verificar por favor? Se for ajudar, avise a equipe de desenvolvimento que a requisição de pagamento esta em loop, eu cliquei uma vez para pagar, mas chegaram 3 emails de erro para mim, logo o próprio backend está efetuando diversas tentativas deixando o usuário bloqueado sem ter opção de parar as tentativas.

Aguardo retorno.

Att,
Erik

@erikoliv bom dia! Não é para ocorrer novamente este erro, já foi liberado para você :slight_smile:

estou com mesmo problema. Preciso da liberação pra recarga.!

socorro! vocês não querem mais ganhar dinheiro? deixa eu recarregar os créditos homem de Deus!

Estou tendo esse mesmo problema será que alguém consegue me ajudar?

Estou com o mesmo Problema… erro de fraude ao tentar colocar créditos.

Estou com o mesmo problema da mensagem de suspeita de fraude. Já tentei outros cartões e continua a mensagem.

Também estou com esta mensagem de suspeita de fraude ao tentar recarregar.

Também estou com o mesmo problema, e o melhor que não tem suporte.
Se tivesse vindo aqui antes não tinha hospedado e nem pago.
Paguei e minha conta foi bloqueada.


E o mesno não foi estornado ate o momento…
Estou no aguardo… preciso de acesso aos meus arquivos urgente…

Obrigado

Estou com o mesmo problema.

Também estou tendo problemas com essa mensagem de suspeita de fraude, porém no meu caso eu consegui recarregar normalmente mas agora não consigo mais acessar o painel.

Boa noite, estou com o mesmo problema. Fui fazer uma recarga e recebi uma mensagem de fraude. Utilizo sempre esse cartão, mas ocorreu o mesmo erro.