Quem trabalha com o público, seja prestando atendimento ou vendendo, sabe que a primeira impressão é muito importante 
Sabendo disso, acabamos de lançar no nosso chatbot uma nova funcionalidade no passo “Definir condição” que permite identificar quando a conversa em andamento é a primeira daquele contato com o seu negócio.
Usar essa nova condição é muito simples. Basta arrastar o passo “Definir condição” para o chatbot, escolher a última e mais nova opção “Primeira conversa”, e pronto. Agora, é só definir o que fazer quando a condição for verdadeira.