O envio de mensagens através do Exchange e o e-mail Umbler é feito via autenticação SPF . Este protocolo traz segurança para o servidor que receberá a mensagem, confirmando que o servidor utilizado para envio realmente tem autoridade para isto.
Sem a configuração correta do SPF não há como realizar o envio de mensagens.
Na hora de analisar as mensagens recebidas, os provedores verificam se o servidor que fez o envio tem autorização para enviar por aquele endereço de e-mail, e, caso contrário, rejeitam a mensagem o que pode levar sua mensagem para a caixa de SPAM .
Abaixo uma breve explicação dos 3 métodos de autenticação no envio de e-mails e o motivo de utilizarmos apenas o SPF .
SPF
SPF ou Sender Policy Framework é um sistema de validação em que cada domínio informa quais servidores podem enviar emails usando ele.
SPF da Umbler: v=spf1 include:spf.umbler.com ~all
Caso já exista outro registro SPF, ou você queria adicionar um novo de outro serviço como mailee.Me, sendgrid ou Mailgun por exemplo, basta editar o registro atual.
Destacamos que a configuração de seu SPF é única. Você não deve criar um novo apontamento caso já tenha um configurado e sim, editá-lo.
Entre as informações da base do SPF (v=spf1 a ~all) irá sempre o valor já da hospedagem (Umbler), bastando apenas que inclua a informação do serviço adicional, como nesses exemplos:
v=spf1 include:spf.umbler.com include:_spf.mailee.me ~all
v=spf1 include:spf.umbler.com include:mailgun.org ~all