Olá, preciso criar um backup dos emails nem que for em um zip. Segui o manual e configurei IMAP no outlook, funciona porem nao sincroniza as pastas que o cliente criou manualmente dentro do webmail. Alguem tem alguma ideia? Obrigado
Opa, boa noite, Cheonio!
Tudo bem?
Me chamo Alan Henrique e faço parte do time de comunidade aqui da Umbler.
Compreendi!
Certo, neste caso o usuário precisará exportar os e-mails através de um arquivo .pst, como a configuração da conta é imap, as pastas crias via webmail já são sincronizadas automaticamente com a conta.
Caso essas pastas não apareçam, o primeiro processo será assinar as pastas imap, e neste tutorial tem um passo a passo de como realizar esse procedimento, basta selecionar a versão desejada de seu Outlook:
Escolher quais pastas de conta IMAP aparecem no Outlook - Suporte da Microsoft.
Esse tutorial se aplica as seguintes versões: Outlook do Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook 2010 Outlook 2007
O próximo passo após isso é realizar o backup dos e-mails através de um arquivo de dados.pst, que é o arquivo de backup do Outlook.
Após isso, eu peço que você acesse este segundo link para obter todos os detalhes relacionados ao processo:
Mas ele consitirá basicamente em acessar o menu Arquivo > Abrir e Exportar > Importar/Exportar .
Após isso > Selecione Exportar para um arquivo e Avançar .
Selecione Arquivo de Dados do Outlook (.pst) e Avançar .
Selecione todas as pastas de email para as quais deseja fazer backup e selecione Avançar .
Escolha um local e um nome para o arquivo de backup e selecione Concluir .
Após isso, basta clicar em ok, e aguardar o processo ser concluído.}
Espero ter ajudado!
Um grande abraço! 