Boleto pago dia 13/01/2021. chat desabilitado, sem telefone para contato…
Boa noite, @CorujaLog tudo bem?
Primeiramente, seja muito bem-vindo a nossa Comunidade
Certo, pelo que vi aqui seu pagamento foi contabilizado sua conta possui os serviços ativos e está pronta para ser utilizada e inclusive contratar novos
Alguma dúvida ainda?
Bom dia,
Sim, gostaria de saber por que foi descontado 47 centavos do meu saldo?
Hum acredito ter sido pelo seu e-mail mesmo, não sei se lembra mas os seus planos são descontados por hora, ou seja, o valor de um produto fixo por mês é dividido por 30 dias, que é dividido por 24 horas e o resultado deste calculo é a cobrança efetuada a cada hora, para a maioria dos produtos dando menos que centavos. Isto permite que você possa administrar vários serviços com uma determinada quantia depositada.
Digamos que o total de seus serviços custe R$60/mês. O valor de uso para um mês é de R$60, mas nós cobramos este valor por hora, ou seja, para saber o valor cobrado por hora você irá dividir os R$60 por 30 e depois dividir por 24.
O resultado deste calculo é o que cobramos por hora o serviço, nesse caso:
- R$60/30 = R$2
- R$2/24 = R$0,083
Então o valor cobrado por hora é de R$0,083
Alguma dúvida?