Boa noite,
Gostaria de cancelar meu último depósito de créditos 80,00 efetuado dia 03/12.
Solicitando assim o estorno da compra via cartão de crédito.
Motivo: Precisei adiar os planos sobre o site.
Boa tarde, @Daniel_Duarte , tudo bem?
Primeiramente, seja muito bem-vindo a nossa Comunidade 
Em segundo lugar, gostaria de pedir desculpas pela demora na resposta do seu Post por aqui, infelizmente tivemos uma grande demanda de atendimento aqui e não conseguimos responder a todos rapidamente 
Vi que já conseguiu cancelar sua compra e ter o estorno via nosso atendimento por chat em tempo real 
Caso precise de alguma ajuda em qualquer dúvida, fico a disposição para ajudar por aqui!
Um ótimo dia e feliz natal para você, meu querido 
Olá
Gostaria de fazer um cancelamento e estorno de R$ 100 pagos via cartão de crédito.
A instituição tem um domínio registrado no Local Web e fiz o pagamento para criar e-mails profissionais no Umber, mas pelo próprio Local Web consigo fazer isso.
Att.
Nielton Soares
Boa noite, tudo bem? @INSTITUTO_ALTAIR_SAL
Agradecemos a sua colaboração em nossa comunidade.
Conforme verifiquei, o seu crédito ainda está disponível para utilização.
Já realizei o reembolso integral do valor pago, e o mesmo deverá constar em sua fatura em um prazo de até 15 dias.
Lembrando que o processo de reembolso é realizado somente em até 7 dias após a contratação do serviço, ou realização da assinatura, e em seu caso, iremos abrir uma exceção em seu caso, ok? Pois você não obteve um retorno aqui na Community em um tempo hábil.
Toda e qualquer solicitação atrelada ao seu cadastro deverá ser realizada diretamente em contato com a equipe de suporte, que está disponível em seu painel de controle Umbler.
Tenha uma ótima semana.
Abraço!
Olá, tudo bem?
Para isso, eu recomendo que você entre em contato com o suporte via chat, lá poderemos ver o seu caso com maior cuidado e vermos exatamente como isso deverá ser feito, tudo bem?
gostaria de solicitar estorno da recarga no valor de R$ 30,00 reais realizada via cartão de crédito, solicito o cancelamento pois não estou conseguindo cadastrar o serviço de hospedagem do dominio ultranetrn.com.br, desde já agradeço pela atenção!
gostaria de solicitar o estorno da compra dos créditos no valor de R$ 30,00 via cartão de crédito, desisti e não vou utilizar nenhum serviço.
1 curtida
Olá, Marcos!
Boa tarde, tudo bem?
O procedimento padrão no caso de desistência de compra é entrar em contato junto a nossa central de suporta, para que dessa forma você obtenha todas as informações necessárias relacionadas ao processo de reembolso, ok?
Caso possua alguma dúvida, nós permanecemos à disposição!