Cancelamento de compra, ainda não aprovada.

Olá, fiz uma compra no site, mas depois que percebi que fiz a compra em um login de usuário errado, gostaria de solicitar o estorno da mesma.

usuario
emanuelsmseverino@icloud.com

compra no dia
03/01/2021

valor
R$ 40,00

Desde já agradeço a atenção.

Bom dia, @emanuelseverino

Certinho, meu querido, verifiquei o pagamento aqui e já realizei o estorno para você :wink:

Deve receber o valor daqui a 15 dias aprox. e conseguirá ver na próxima fatura do seu cartão de crédito :smiley:

Fico a disposição para ajudá-lo!

Bom dia aconteceu o mesmo comigo, preciso do estorno do meu cartao

usuario
apenasdetudo@gmail.com

compra no dia
21/01/21

valor
R$54,00

DESDE JA AGRADECO

Acredito que resolveu o seu problema pelo nosso suporte, correto, @apenas_de_tudo ?

Posso ajudar em algo mais?