Manter um padrão nas conversas da sua empresa com seus clientes e potenciais clientes é fundamental. Num mercado cada vez mais concorrido, as organizações que passam profissionalismo a cada contato tendem a fechar mais negócios.
Pensando nisso, acabamos de liberar uma nova configuração que permite aos administradores obrigar os atendentes a assinar ou não suas conversas.
E para definir o que você prefere para sua empresa é muito simples, basta acessar as Configurações > Configurações da Organização e procurar a opção “Comportamento da assinatura do atendente”.