Não foi possível completar a transação, pois há suspeita de fraude.
Email da conta: pl.patriciadelima@gmail.com
1 curtida
Olá bom dia
Normalmente isto ocorre devido às tentativas de recarga que resultaram em erros. O desbloqueio precisa ser efetuado manualmente por nós quando isso ocorre. Espero que entenda, fazemos isso por motivos de segurança…
Outro motivo que pode causar isto, é realizar um pagamento sem ter nenhum dominio adicionado a conta, neste caso também pode ocorrer este erro.
Caso ocorrer novamente recomendo também que você remova o seu cartão do nosso painel e o adicione de novo antes de tentar efetuar a recarga novamente.