Esse problema ocorre geralmente por esse motivo mesmo! Tem algum outro cliente já utilizando esse CPF na Umbler ou até mesmo na registro.br.
Minha recomendação é que você tenha certeza de que não tem outra conta cadastrada no nosso sistema e de que não tenha outra conta cadastrada na registro.br
Se tiver certeza de que tudo isso está sem problemas, não hesite em enviar um e-mail para "amigos@umbler.com" ou também enviar uma mensagem no chat no canto inferior direito do seu app.umbler.com!