Erro: Este documento já está sendo utilizado por outro cliente da Umbler

Alterei a propriedade dos meus domínios no Registro br:
UMBLER (58)
UMBLER PROVEDOR INTERNET LTDA.
CNPJ: 030.655.874/0001-48
Telefone SAC: 51 99642-6607
Email SAC: abuse@umbler.com
Website: https://www.umbler.com/br/

Porem quando vou registrar um domínio com o meu saldo ao concluir esta dando uma mensagem:

Este documento já está sendo utilizado por outro cliente da Umbler

Esta não foi a primeira vez que tive esse problema, alguém que possa me auxiliar ?

Olá, Luis! Bem vinde à comunidade!

Esse problema ocorre geralmente por esse motivo mesmo! Tem algum outro cliente já utilizando esse CPF na Umbler ou até mesmo na registro.br.

Minha recomendação é que você tenha certeza de que não tem outra conta cadastrada no nosso sistema e de que não tenha outra conta cadastrada na registro.br

Se tiver certeza de que tudo isso está sem problemas, não hesite em enviar um e-mail para "amigos@umbler.com" ou também enviar uma mensagem no chat no canto inferior direito do seu app.umbler.com! :relaxed:

Boa tarde, obrigado pela resposta, depois de vincular o domínio novamente deu tudo certo!

Ah que bom que deu certo!

Se tiver alguma dúvida estamos à disposição! :grin: