Ocorre erro ao criar o site (fica no status Configurando a hospedagem do site…), erro ao criar Banco de Dados mongo (fica carregando eternamente).
Poderia haver uma opção para que o usuário mesmo conseguisse cancelar estas instalações e reiniciasse as mesmas… Além disso, suporte não atende aos fins de semana (quem é dev sabe que o único tempo que temos para cuidar de nossos projetos pessoais é aos fins de semana).