Possuo uma conta na umbler e esqueci minha senha, indo no “esqueci minha senha” falam que vão enviar um e-mail mas o e-mail não chega. Conferi se o e-mail era o correto tentando logar com o google usando o mesmo e-mail e o painel não permitiu eu criar pois esse e-mail já estava cadastrado, sendo assim, eliminei a possiblidade de estar errando o e-mail.
Boa tarde, @siimaoo
Primeiramente, seja muito bem-vindo a nossa Comunidade 
Estranho, Lucas, aqui para mim eu testei e funcionou perfeitamente
Chegou a testar via janela anônima do seu navegador ou em outro navegador?