Algumas conversas exigem atenção especial e, por vezes, precisam ser priorizadas em relação a outras.
Por isso, lançamos no Umbler Talk a funcionalidade de fixar conversas.
Cada atendente pode fixar até três conversas, que permanecerão sempre visíveis, independentemente dos filtros aplicados. Para fixar uma conversa, basta clicar com o botão direito sobre ela e selecionar a opção “Fixar conversa”