Fiz o pagamento agora quanto tempo demora para liberar?
Boa tarde, tudo bem?
O pagamento de uma fatura pode variar muito o tempo de liberação.
Pagamentos feito via cartão de crédito podem demorar até no máximo 1 dia útil para serem contabilizados, depois desse prazo, é interessante entrar em contato com o suporte para que possamos verificar exatamente o que está acontecendo.
O suporte deve ser contatado via chat no canto inferior direito do seu app.umbler.com
Já pagamentos via boleto podem demorar até 3 dias úteis para serem contabilizados, isso é um prazo dado pela Rede Bancária e não tem como acelerarmos o processo. Também não garantimos que o envio de comprovante pode lhe prover uma liberação mais rápida.
Se os prazos não baterem e você estiver esperando por tempo demais, é só entrar em contato com o suporte via chat que nós resolvemos todos os problemas o mais rápido possível! 