Não consigo conectar no FTP. Nem o próprio gerenciador de arquivos da Umbler consegue. Status diz que está tudo normal.
Boa tarde, Daniel!
Uma sugestão é pausar o site, ativá-lo, então tentar novamente.
Caso a dificuldade persista, sugiro entrar em contato através do chat, informando seus dados para que possamos analisar.