Hospedagem com problemas

Minha hospedagem esta travada em: ” configurando hospedagem do site” e não sai

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Bom dia tudo bem?

O motivo disso ocorrer, é porque alguma tarefa que está em execução, esta rodando de maneira muito lenta, quando ocorre isto ja somos avisados no nosso sistema, e ja começamos a trabalhar na solução. Qualquer dúvida estou a disposição.