Prezados, boa noite. Preciso de ajuda urgente!
Meu iMap de marcio.couto@gccorretora.com.br está travado desde sex 03/01/20.
De 20gb, diz estar usando 13gb. Mas no meu outlook Imap estava com 9gb no arquivo .OST
e agora Não estou recebendo nenhum emails mais, desde sexta.
O que devo fazer?
as conexoes funcionam na porta 143 e 587, mas nao vem e-mail Novo. Ja mandei varios testes.
Olá, @maclims!
Boa tarde, tudo bem? 
Sinto muito pelo transtorno!
Poderia compartilhar o acesso à conta para testarmos?
Email: amigos@helpumbler.com
Se precisar, esse tutorial explica como compartilhar:
Fico no agurado e à disposição para melhor o ajudar! 
Joia. vou tentar liberar o acesso sim nesta quinta.
ate voltou a funcionar… mas caixa está gigante… 20gb, porem no Outlook com as mesmas mensagens o OST Full está com 9gb… muita diferença tambem
mesmo problema novamente.
e nao conseguimos ainda liberar o Painel de Controle pois a empresa de TI cuidava antes nao existe mais.
acho que vai ser mais facil migrar pra outra mesmo 
Olá, @maclims
Boa tarde, tudo bem?!
Peço desculpas pela demora na resposta das suas mensagens!
Você não consegue enviar o login e senha da conta através do nosso suporte para analisarmos melhor a situação?
Envie para amigos@umbler.com.
Fico no aguardo e à disposição! 