É sempre muito importante manter sua equipe focada e com os acessos adequados para cada membro. Pensando nisso, estamos trabalhando numa maior granularidade das permissões dentro do Talk.
A lista de possibilidades é extensa e crescerá ao longo das próximas semanas. Atualmente já é possível liberar/restringir recursos como:
- Templates
- Exclusão de mensagens
- Etiquetas
- Setores
- Canais
- Chatbots
Entre outros como Relatórios, visualização de mensagens em setores, etc.
Para configurar qualquer uma dessas basta você acessar um atendente e clicar em “Editar permissões”.