Tenho meus sites na Hostgator, alterei e criei usuários FTP com permissão total mas mesmo assim dá erro de autenticação, bloqueando meu acesso por vários minutos para nova tentativa.
Bom dia, Beto!
Se as credenciais estão corretas e funcionam por um outro meio de conexão (Você tentando conectar pelo seu próprio computador por exemplo), é possível que o goodbye tenha sido bloqueado pela HostGator. Sugiro que entre em contato com o suporte deles para apurar a situação, enquanto fazemos o mesmo aqui para entender se isso realmente é uma realidade, tudo bem?
Qualquer atualização enviamos por aqui…
Até mais