Não estou conseguindo logar na minha conta

Não estou conseguindo logar na minha conta, poderiam me ajudar? Meu webemail está entrando normalmente, já a plataforma geral não.

Olá, @Rhuan! Tudo bem?
Qual seria exatamente o problema que está ocorrendo para você?
Está ocorrendo algum erro na hora de fazer login?
Prints são sempre bem-vindas :smiley:

na plataforma da erro. Já direto no webmail vai normalmente.

Webmail entra normalmente

Certo, esse na verdade é apenas o erro de muitas tentativas mesmo :sweat_smile:
Conseguiria pra nós uma print do erro que acontece antes disso acontecer?