Não estou recebendo email

só consigo enviar email mas não recebo. já esvaziei a caixa de entrada mas não resolveu

Olá, @audi! Tudo bem?
Pode me informar o domínio que apresenta esse problema? :smiley:

Estou tendo o mesmo problema

renata@audicaoativasp.com.br

@Guilherme_Miranda e @audi
O remetente recebe uma mensagem de erro ao tentar enviar para vocês?
Se sim, pode nos enviar o conteúdo dela para analisarmos? (texto e possíveis anexos)

meu também só recebe, e não aparece nenhum erro

Olá, @Rayllson_Moraes! Tudo bem?
O envio está sendo feito pelo nosso webmail.umbler.com ou via um gerenciador externo?

também não estou recebendo nenhum e-mail, não sei o que fazer

Olá, @Marcelo_Costa! Tudo bem?
Qual seria a conta de e-mail que apresenta esse problema?
E o remetente, quando tenta lhe enviar uma mensagem, recebe uma mensagem de erro de volta?
Se sim, poderia compartilhar essa mensagem comigo junto com quaisquer anexos de detalhes que possam estar inclusos? :smiley:
Você pode me enviar essas informações como uma mensagem privada, se preferir!