Agora nossos agentes de IA conseguem, dentro de suas opções de habilidades, executar diversas ações:
- Enviar mensagem
- Adicionar etiqueta
- Remover etiqueta
- Trocar de setor
- Enviar imagem
- Notificar atendente
E para configurar é muito simples. Basta editar seus agentes de IA e ir na aba Habilidades, adicionar uma nova e escolher a opção desejada na lista.