olá a todos estou com problemas ao logar desde que a redeHost virou
umbler sempre diz que o email nao existe .
porem percebie a diferença pois antes era logado com o usuario.
por favor alguem arruma isso preciso acessar a plataforma urgente""!
Olá!
Boa tarde!
Me chamo Alan Henrique.
No processo de migração o seu usuário de acesso ao painel Umbler foi alterado para o seu primeiro e-mail de cadastro.
Então, para acessar o painel Umbler, basta acessar: https://app.umbler.com
E no campo de login, insira o e-mail que estava cadastrado em seu painel RedeHost, com isso acredito que você conseguirá realizar o acesso sem maiores dificuldades.
Vale ressaltar que neste processo de migração, enviamos um e-mail com essas atualizações e informações de login.
Pedimos também desculpas por todo e qualquer transtorno, e permanecemos à disposição em caso de dúvidas.
Se for necessário, você poderá entrar em contato com a nossa equipe de suporte através do chat localizado no canto inferior direito de seu painel, tanto Umbler, quanto na RedeHost!
Caso enfrente alguma dificuldade, nós permanecemos à disposição.
Tenha uma ótima semana.
Abraço! 