Problemas para enviar/receber emails de uma das contas

Boa tarde,

O email de um dos colaboradores aqui da empresa vem apresentando problemas no envio e recebimento de mensagens. (francisco@nat.com.br).

Já verifiquei MX e TXT pelo Whatsmydns e parece estar tudo OK.

As mensagem que recebo são como esta:

Falha na entrega aos seguintes destinatários ou grupos:

agoston@mixfm.com.br (agoston@mixfm.com.br)
O endereço de mail que você inseriu não pôde ser encontrado. Verifique o endereço de email do destinatário e tente reenviar a mensagem. Se o problema continuar, entre em contato com a assistência técnica.

A seguinte organização rejeitou sua mensagem: UBCNTSCOUT02.umbler.com.

Informações de diagnóstico para administradores:

Servidor de origem: UBMBX02.exchange.local

agoston@mixfm.com.br
UBCNTSCOUT02.umbler.com
Remote Server returned ‘550 5.1.1 <agoston@mixfm.com.br>… <agoston@mixfm.com.br>: Recipient address rejected: User unknown in relay recipient table’

Cabeçalhos de mensagem originais:

Received: from UBMBX01.exchange.local (187.84.231.201) by

UBMBX02.exchange.local (187.84.231.202) with Microsoft SMTP Server (TLS) id

15.0.1293.2; Fri, 10 Jul 2020 13:17:19 -0300

Received: from UBMBX01.exchange.local ([187.84.231.201]) by

UBMBX01.exchange.local ([187.84.231.201]) with mapi id 15.00.1293.002; Fri,

10 Jul 2020 13:17:19 -0300

From: Francisco <francisco@nat.com.br>

To: “agoston@mixfm.com.br” <agoston@mixfm.com.br>

Subject: =?Windows-1252?Q?Enc:_Cota=E7=E3o_Maquina_Produ=E7=E3o_Radio?=

Thread-Topic: =?Windows-1252?Q?Cota=E7=E3o_Maquina_Produ=E7=E3o_Radio?=

Thread-Index: AdZIqPtfxtHHWZ7qSs2pHXK2YiwmhQAxEE1wAAATalAADzx7oAAnfikwAAYaagADGdWQ8AAAGlLwAAM1fSk=

Date: Fri, 10 Jul 2020 16:17:18 +0000

Message-ID: <1594398822467.90429@nat.com.br>

References: <01fd01d648a9$29720720$7c561560$@mixfm.com.br>

,<64ea67667eba476a84dceda57c2be92e@UBMBX01.exchange.local>

In-Reply-To: <64ea67667eba476a84dceda57c2be92e@UBMBX01.exchange.local>

Accept-Language: pt-BR, en-US

Content-Language: pt-BR

X-MS-Has-Attach: yes

X-MS-TNEF-Correlator:

x-ms-exchange-transport-fromentityheader: Hosted

x-originating-ip: [187.84.237.182]

Content-Type: multipart/mixed; boundary=“008_159439882246790429natcombr

MIME-Version: 1.0


Agradeço a ajuda de vocês.
Att,
Fernando

Olá, boa tarde, Fernando! Tudo certo? :wink:

Inicialmente, peço desculpas pela demora na resposta da sua postagem aqui na comunidade, ok?

Percebi que você já conseguiu iniciar um atendimento sobre essa dificuldade no chat pelo seu painel de controle.

Então, peço que continue as verificações por lá para que possamos te ajudar a resolver qualquer dificuldade.

Se você precisar de mais alguma coisa, estou à disposição!

Até mais :wave: