Empresas de todos os tamanhos e dos mais diversos nichos utilizam o Umbler Talk em suas operações. E para todas elas, um bom atendimento é essencial para que os resultados melhorem cada vez mais.
A receita para um atendimento acima da média é a combinação certa entre fluxos automatizados, IA e, é claro, atendentes bem treinados e com uma demanda compatível ao seu trabalho. E para que tudo isso funcione em harmonia, é fundamental entender em detalhes tudo o que acontece na operação do seu negócio.
Pensando nisso, trouxemos a mais nova funcionalidade nos nossos relatórios: a possibilidade de comparar dados entre atendentes, incluindo atendentes de Inteligência Artificial 
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E para começar a fazer essas análises comparativas, é muito simples: basta selecionar a opção “Comparar atendentes”, escolher até 3 atendentes (incluindo humanos e IA) e pronto.