Chat - Onde acesso o chat?

@rbdmagro Para mim voltou a funcionar. Ta tudo certo. Muito obrigado ^^

:+1: @FernandoVR abraço.

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Como acessar o chat online?

Oi @Caroene, tudo certo?

Para acessá-lo você precisa estar logada no app.
Ele aparece no canto inferior direito.

Se você quiser, pode mandar aqui as dúvidas que consigo ajudá-la.

Abraço.

Bom dia,
Como faço para reativar um e-mail?

Oi @Caroene.
Dei uma olhada na sua conta e não identifiquei nenhum problema com os domínios que você tem conosco.
Para conseguirmos ajudá-la, precisaríamos do domínio e do e-mail que você precisa reativar essa conta.
Abraço.

Oi, minha dúvida e a seguinte eu desativei essa conta há alguns meses, e agora queria reativa-la tem como?

Entendi @Caroene.
Ela continua ativa. Você só precisa logar e continuar usando.

Eu entrei na parte de e-mail, e não tem ela… Como seria p procedimento?

Seria para qual domínio @Caroene?
Notei que você tem e-mails apenas no psmontagem.com.

Esse mesmo, psmontagem.com

Perfeito.
E qual seria a caixa de e-mail que você não localizou?
Peço isso, pois consigo ver 4 caixas ativas nesse domínio.

lucas.souza@psmontagem.com

Olá Caroene, tudo bem?

O e-mail lucas.souza@psmontagem.com foi cancelado no dia 23/10/2018, caso você queira usá-lo novamente, você precisa recriar o mesmo.

Não consigo recupera os e-mails?

Infelizmente não @Caroene

Estou tendo este tipo de problema desde ontem tambem. Vira e mexe a aplicação não loga e dá as telas de erro do cloudflare informando que o host está inacessível ou então erro da própria umbler.

(Em 08/11/2019)

Realmente essa mudança no chat ficou esquisita. Uma vez que você já abriu uma conversa com o suporte nem sempre você consegue reabri-la e acaba tendo que abrir outra conversa nova com o bot pra poder ter acesso às conversas que já existiam.

Entendo que a medida deve ter sido para ajudar a comunidade a acessar os posts de informação e desafogar um pouco o suporte de questões triviais mas acredito que acabou ficando mais complicado o acesso ao atendimento e suporte.

Boa tarde!

Podem me ajudar a configurar o SSH, segui os passos conforme descritos no tutorial e a senha não autentica.

  1. Efetuei o download do git bash
  2. Executei o comando ssh-keygen
  3. acessei a interface da UMBLER e gerei a chave pública criada no passado anterior, ou seja, copiei e colei os a chave no campo indicado.
  4. finalmente no proprio git bash (terminal) copiei os comandos providos pela Umbler, (ssh-host - porta) solicita a senha e digito a mesma gerada na chave e não autentica.

Podem confirmar por gentileza se está faltando algum passo?
Estou utilizando windowns 10

Obrigado!

Bom dia, estou com um problema!
Não consigo fazer o login, porque crei pelo facebook, e agora está dando problema de api. Não lembro a senha, e quando solicito uma nova senha, não chega no meu e-mail.
Tive que criar essa outra conta, para poder entrar aqui e falar, não existe um modo de falar com o suporte sem estar logado? Quando o problema é justamente esse, ficamos de mãos atadas. Por gentileza, alguém entra em contato comigo.